Alexandra Waldersten, författare på https://lwadvisory.se/author/alexandra/ LegalPartner with us Tue, 24 Aug 2021 11:51:30 +0000 sv-SE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://lwadvisory.se/wp-content/uploads/2018/11/cropped-logo-lwa-symbol-50x50.png Alexandra Waldersten, författare på https://lwadvisory.se/author/alexandra/ 32 32 LWA:s VD Caroline Snellman är en av Sveriges bästa talare https://lwadvisory.se/lwas-vd-caroline-snellman-ar-en-av-sveriges-basta-talare/ Tue, 24 Aug 2021 11:51:29 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=943 Stoltheten strömmar på LWA:s kontor! VD Caroline Snellman är nominerad till Stora Talarpriset 2021, Sveriges största och helt fristående pris för att utse Sveriges bästa talare. Tillsammans med namn som Lina Thomsgård, Anders Hansen, Jonas Gardell och Stina Wollter är nu Caroline en av kandidaterna som har chans att ta hem detta prestigefyllda pris. Caroline […]

Inlägget LWA:s VD Caroline Snellman är en av Sveriges bästa talare dök först upp på .

]]>
Stoltheten strömmar på LWA:s kontor! VD Caroline Snellman är nominerad till Stora Talarpriset 2021, Sveriges största och helt fristående pris för att utse Sveriges bästa talare. Tillsammans med namn som Lina Thomsgård, Anders Hansen, Jonas Gardell och Stina Wollter är nu Caroline en av kandidaterna som har chans att ta hem detta prestigefyllda pris.

Caroline är nominerad med motiveringen ”Caroline Snellman är affärjuristen och VD:n som vågar gå sin egen väg. Oförtröttligt arbetar hon för ett jämställt och rättvisare samhälle. Som initiativtagare till Sveriges juristers Metoo-upprop “med vilken rätt”, som f.d. ledamot i Advokatsamfundets styrelse, som inbjuden talare hos FN och Brilliant Minds har hon talat inför en rad FN-delegater, Barack Obama och flera av Sveriges ministrar för att nämna några. Carolines intresse för retorik och hennes medvetenhet rörande vikten av talarträning gör att hon hela tiden, trots sin redan höga nivå, tar nya steg som talare.”

”Jag är så hedrad över denna fina nominering!” säger Caroline själv. ”Motiveringen är otroligt smickrande, men något förenklad då teamwork är en stor del av medgångarna. Så tack till alla er som kämpar med mig för jämställdhet och rättvisa. It takes a village, och att bara få denna ärofulla nominering och uppmärksammande är ett kvitto på att vi kommer allt närmre det målet.”

Om Stora Talarpriset 2021
Stora Talarpriset är Sveriges största och helt fristående pris. Ett bevis på vem som är Sveriges bästa talare. Tio talare nomineras av P&P Meetings och ytterligare en vardera från varje juryföretag som deltar. Totalt i år nomineras 20 talare. Detta sker i augusti. En vinnare tas fram efter att juryn lagt sina poäng under september. Talare bedöms efter kriterier för vad som kännetecknar en bra talare. I år att dessutom till viss del ta höjd för den digitala omställningen. Vinnaren överraskas med prisceremoni och uppmärksamhet i branschmedia i november. Syftet med priset är att uppmärksamma talekonsten och det arbete talare gör för att berika andra med kunskap, inspiration och motivation.

Inlägget LWA:s VD Caroline Snellman är en av Sveriges bästa talare dök först upp på .

]]>
LWA värvar ny stjärna till teamet https://lwadvisory.se/lwa-varvar-ny-stjarna-till-teamet/ Fri, 02 Jul 2021 06:50:31 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=930 Som ett led i LWA:s resa mot att modernisera juristbranschen genom att erbjuda flexibel och innovativ affärsjuridisk rådgivning, har vi nu värvat en ny medarbetare till teamet. Vi är stolta att välkomna Linda Kinnunen till LWA! Linda kommer främst att jobba mot våra kunder inom life sciences-segmentet, men även inhouse med vår tjänst Legalbuddy. Där […]

Inlägget LWA värvar ny stjärna till teamet dök först upp på .

]]>
Som ett led i LWA:s resa mot att modernisera juristbranschen genom att erbjuda flexibel och innovativ affärsjuridisk rådgivning, har vi nu värvat en ny medarbetare till teamet. Vi är stolta att välkomna Linda Kinnunen till LWA!

Linda kommer främst att jobba mot våra kunder inom life sciences-segmentet, men även inhouse med vår tjänst Legalbuddy. Där kommer hon vara med och utveckla nya funktioner och skapa innehåll.

Kul att ha dig ombord, Linda! Berätta om din karriär hittills.

– Jag har en bakgrund inom pharmacy och healthcare, eller det vissa kallar life science, och de senaste 6 åren har jag jobbat på Apoteket. Där har jag fått ansvara för allt IT-relaterat. Allt från IT-inköp, IT-avtal, sourcing av IT till avtalsrätt och förhandling. Det är där jag har min bas. Tidigare har jag även varit en sväng i healthcare inom offentlig sektor på Region Uppsala.  

Varför sökte du dig till LegalWorks?

– Det är lockande att få möjlighet att jobba i ett stort bolag i en internationell kontext och få varva komplexa affärer med att hjälpa mindre startups. Att få hjälpa dem att bygga affärsmodeller och strukturer. Så tanken på den mixen lockade. Sen är det ju också spännande att vara med och modernisera och digitalisera juristbranschen. LegalWorks har ju till exempel Legalbuddy som är en grymt spännande tjänst, så det ska bli kul att få jobba med ny, modern teknik!

Vad hoppas du kunna bidra med till LWA-teamet?

– Haha, jag hoppas kunna bidra med energi, driv och väldigt mycket skratt. Jag har ett högljutt skratt, så det borde höras. Jag har även mycket erfarenhet inom förhandlingar, så jag har något av en förhandlingsnerv som jag hoppas kommer kunna hjälpa företaget.

Vad motiverar dig?

– Jag är lite av en klassisk “röd” jurist som drivs av resultat. Det kan låta tråkigt, men så är det. Men jag motiveras också av mötet mellan människor, vilket blir extra spännande eftersom jag kommer hamna i en global kontext där man får träffa människor från andra kulturer. Sen verkar också medarbetarna på LegalWorks vara riktigt härliga så jag ser fram emot att få lära känna gänget!

Har du något spännande fritidsintresse?

– Jag är egentligen höjdrädd, men en kompis tvingade med mig på klättring i höstas, och nu är jag rätt fast i det. Jag skulle vilja lägga ännu mer tid på det! Målet är att börja klättra utomhus och fortsätta pusha mina rädslor, avslutar Linda.

Vi är otroligt glada att ha Linda ombord och hälsar henne varmt välkommen till sin nya roll!

Inlägget LWA värvar ny stjärna till teamet dök först upp på .

]]>
Ny försäljningschef till Legalbuddy https://lwadvisory.se/ny-forsaljningschef-till-legalbuddy/ Mon, 28 Jun 2021 13:27:01 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=915 Idag presenterar LWA:s systerbolag Legalbuddy en ny försäljningschef – Mathias Gausel. Mathias ansluter formellt den 15 augusti, men har redan varit inne ett par månader och testat rollen. “Det känns så bra att vi kommit överens med Mathias, han har onekligen rätt erfarenhet och ambition vilket kommer ta oss till nästa nivå” säger Legalbuddys VD […]

Inlägget Ny försäljningschef till Legalbuddy dök först upp på .

]]>
Idag presenterar LWA:s systerbolag Legalbuddy en ny försäljningschef – Mathias Gausel. Mathias ansluter formellt den 15 augusti, men har redan varit inne ett par månader och testat rollen. “Det känns så bra att vi kommit överens med Mathias, han har onekligen rätt erfarenhet och ambition vilket kommer ta oss till nästa nivå” säger Legalbuddys VD Joel Wickman.

Legalbuddys vision och mål är att förändra juristbranschen genom att göra juridiken tillgänglig, och som en del i den visionen behövs människor med erfarenheter och driv, vilket Mathias Gausel har i mängder.

“Vi har redan en fantastisk tjänst i Legalbuddy Plus med en välfungerande produktutveckling. Genom Mathias bygger vi en matchande funktion inom sälj och marknad, vilket helt enkelt var den pusselbiten som saknades!” menar Joel.

Mathias är i grunden jurist och har arbetat på advokatbyrå och suttit i ting. De senaste 15 åren har han arbetat främst inom försäljning och ledarskap inom Legaltech. Han har också varit en del av Norstedts Juridiks ledningsgrupp under deras digitaliseringsresa, samt arbetat med försäljning och affärsutveckling för Thomson Reuters.

“Jag drivs av tydliga visioner som är underbyggda av värderingar. Och det får jag hos Legalbuddy, vars vision är att göra juridiken tillgänglig – mycket mer och för många fler. Juridiken är avgörande för att driva en framgångsrik affärsverksamhet. Det är otroligt spännande resa som detta innovativa bolag har framför sig, och jag ser fram emot att få vara en del av den,” säger Mathias själv.

LWA hälsar Mathias välkommen till LegalWorks-familjen!

Inlägget Ny försäljningschef till Legalbuddy dök först upp på .

]]>
LWA förstärker inom forskningsjuridiken https://lwadvisory.se/lwa-forstarker-inom-forskningsjuridiken/ Thu, 24 Jun 2021 07:09:20 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=912 LWA expanderar och fortsätter att stärka upp sitt team. Maria Sandstedt och Michael Uddmark heter de två nya konsulterna som kommer att ansluta till R&D-teamet på LegalWorks Advisory.  Maria och Michael kommer båda närmst från Sveriges tekniska forskningsinstitut RISE Research Institutes of Sweden AB (RISE) och kommer att bidra till att stärka LWA:s erbjudande inom forskningsjuridik.  “Vi är väldigt glada att kunna knyta till oss Maria och Michael. Deras enorma gemensamma kunskap och […]

Inlägget LWA förstärker inom forskningsjuridiken dök först upp på .

]]>
LWA expanderar och fortsätter att stärka upp sitt team. Maria Sandstedt och Michael Uddmark heter de två nya konsulterna som kommer att ansluta till R&D-teamet på LegalWorks Advisory. 

Maria och Michael kommer båda närmst från Sveriges tekniska forskningsinstitut RISE Research Institutes of Sweden AB (RISE) och kommer att bidra till att stärka LWA:s erbjudande inom forskningsjuridik. 

“Vi är väldigt glada att kunna knyta till oss Maria och Michael. Deras enorma gemensamma kunskap och erfarenhet är ett väldigt bra komplement till den expertis som LWA redan erbjuder inom forskningsjuridiken. Dessutom får vi utökad expertis inom statsstödsreglementet. Vi har många kunder inom life sciences-segmentet, som är en rätt komplicerad och hårt reglerad bransch. Nu kan vi fortsätta vässa den delen av vår verksamhet och erbjuda ännu skarpare rådgivning inom de snåriga juridiska frågor som uppstår i forskningsvärlden,” säger Caroline Snellman, VD på LWA. 

Maria Sandstedt har erfarenhet som chefsjurist på RISE, där hon varit med och byggt upp juristfunktionen. Hon kommer på LWA främst att arbeta med olika typer av avtal och regulatoriska frågor. 

“Det ska bli otroligt roligt att få komma in hos LWA och deras värld. Jag ser fram emot en otroligt utvecklande tid i den här verksamheten, som genuint fokuserar på innovation, kundvärde och kvalitativa juridiska leveranser,” säger Maria. 

Michael kommer också närmst från RISE, där han som senior affärsjurist arbetat med avtalsjuridik inom R&D och har stor erfarenhet från olika forskningssamarbeten.  

“Jag ser fram emot att börja jobba tillsammans med en sån enastående grupp jurister, och inom LWA:s innovativa verksamhet. Jag är stolt att få chansen att bidra till den samlade kompetensen och erfarenheten som LWA erbjuder marknaden inom life sciences, och är övertygad om att Maria och jag kan hjälpa till att ta forskningsjuridiken till en ny nivå och verkligen bidra till ett ökat kundvärde”, säger Michael. 

Inlägget LWA förstärker inom forskningsjuridiken dök först upp på .

]]>
Do’s and don’ts när det gäller marknadsföring för din e-handel https://lwadvisory.se/dos-and-donts-nar-det-galler-marknadsforing-for-din-e-handel/ Fri, 12 Mar 2021 10:39:19 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=849 I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel. Det handlar om krav på information, personuppgiftshantering, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor med mera. Särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som ser ökad trafik på din […]

Inlägget Do’s and don’ts när det gäller marknadsföring för din e-handel dök först upp på .

]]>
I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel. Det handlar om krav på information, personuppgiftshantering, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor med mera. Särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som ser ökad trafik på din webbplats. Utmaningar är också möjligheter. 


Marknadsföring är en konst som blir extra tydlig när man vill marknadsföra sig via de elektroniska kanalerna. Det som verkar vara enkelt vid första ögonkastet kommer att visa sig vara svårt när du väl står där med din kampanj. 

Varför? Jo, många antar att på Internet och de sociala kanalerna så:

  • gäller inte svenska regler, där gäller andra regler som har utarbetats av de som använder mediet. 
  • är det så enkelt och billigt att få ut ett budskap via de elektroniska kanalerna att man gärna skickar det till alla man kan tänka sig.

Tyvärr så stämmer inte detta. Det är därför som många bör inse att de kanske borde fundera på vad de gör och vad de vill säga när de genomför en marknadsföringskampanj. För även om internet och sociala medier erbjuder många fascinerande och roliga verktyg så är inte alla att rekommendera. Internet är inget laglöst land – marknadsföringslagen och GDPR är lika tillämpningsbara i dessa kanaler. 

Låt oss här ge dig några enkla regler att hålla dig till för att hålla dig på rätt sida om lagarna. 

Var ärlig i både ditt budskap och om vem du är som avsändare.

Enligt marknadsföringslagen så måste du vara tydlig med vem som är avsändare av ett marknadsföringsmeddelande, att budskapet är skickat i marknadsföringssyfte och att du inte överdriver för mycket. 

När du skickar ett meddelande, göm dig inte bakom en pseudonym eller ett falskt namn. Var öppen med vem du är och vilket företag som är avsändare. 

I själva ingressen till meddelandet, oavsett om det rör sig om headern i en e-post, annan kommunikationskanal eller rubriken på ett inlägg i sociala medier, så ska det tydligt framgå att det rör sig om marknadsföring. Du behöver inte skriva REKLAM med stora bokstäver, men låt det genom språkbruket framgå vad det är frågan om – ”10% rabatt om du handlar innan påsk” eller liknande ger mottagaren en klar uppfattning vad det rör sig om. 

När du beskriver ditt erbjudande – var ärlig med det du vill framföra.  Vi vet alla att man överdriver de goda egenskaperna i marknadsföring och jag brukar säga att det är OK med en vit lögn. Vad är då en vit lögn? Ett bra exempel är den med föräldern som säger till sitt barn att ”I vår familj äter vi endast godis på lördagar”, men samma person unnar sig en chokladbit när barnet har gått och lagt sig. Applicera det på din marknadsföring så hamnar du på en rimlig nivå!

Vill du jämföra din produkt/vara/tjänst med en som redan existerar på marknaden, då måste din jämförelse vara korrekt och mätbar. Se till att du verkligen har rätt i ditt påstående och var beredd på att du kommer att få mothugg. 

Ha koll på vem din mottagare är och var noggrann 

När vi använder oss av elektroniska kanaler blir det ofta en känsla av att det funkar med ”one size fits all”, dvs. vi skickar samma meddelande till alla. Men det är detta som gör att vissa brukar anses vara spammare – för den som avgör vem som är en spammare är mottagaren. Därför är det viktigt att du verkligen anpassar ditt budskap till den du skickar ditt meddelande till. Detta är enklare om du kan styra vem som är mottagaren av meddelandet, och detta kan du göra i de flesta sociala medier och via andra kommunikationsformer. Tänk därefter efter före vem som är din ideala mottagare. Är det Britta, 54 år, som bor i en villa i ett lugnt område eller Tage, 25 år, som bor i en lägenhet i en pulserande stadskärna. Dela upp dina mottagare därefter och anpassa budskapet. 

Förstå när samtycke krävs för att skicka marknadsföring

Be om samtycke för att få skicka marknadsföring till personen, men endast om det verkligen krävs. Enligt marknadsföringslagen krävs det ett i förväg inhämtat samtycke om du kommer att skicka oombedd marknadsföring till en fysisk person via e-post och SMS. Men detta gäller inte om mottagaren redan är din kund och du har fått dennes adress i samband med köpet eller om du kontaktar en person på dennes jobbadress och ditt budskap är relevant för mottagaren i dennes yrkesroll. 

Underlätta för mottagaren att opta-out

Är det så att du sysslar med en marknadsföringskanal där mottagaren har en möjlighet att tacka nej till framtida meddelanden från dig – gör det enkelt för mottagaren att tacka nej! Detta av två väldigt enkla skäl, dels är livet för kort att ödsla tid på de som inte är intresserade av vad du har att säga, dels så ska man som individ enligt GDPR kunna tacka nej till att ens personuppgifter används i marknadsföringssyfte. Se därför till att ha en fungerande rutin där du tvättar bort deras adresser från dina listor. 

Detta var ett antal svar på frågor som jag har fått under åren jag har jobbat med marknadsföring ur ett juridiskt perspektiv. Har du andra frågor som inte har besvarats eller vill att jag ska utveckla dessa tydligare – kontakta gärna mig eller någon av mina kollegor så hjälper vi dig gärna.

Av Axel Tandberg, marknadsrättsjurist PrivacyWorks/LWA


Tidigare artiklar ur vår e-handelserie:

Starta en e-handel – vad är allmänna villkor och varför behöver man det?
Rätt hanterad kunddata är den nya oljan

Inlägget Do’s and don’ts när det gäller marknadsföring för din e-handel dök först upp på .

]]>
Rätt hanterad kunddata är den nya oljan – och början på din framgångsrika e-handel https://lwadvisory.se/ratt-hanterad-kunddata-ar-den-nya-oljan-och-borjan-pa-din-framgangsrika-e-handel/ Mon, 18 Jan 2021 09:59:18 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=826 I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel. Det handlar om krav på information, personuppgiftshantering, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor med mera. Särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som ser ökad trafik på din […]

Inlägget Rätt hanterad kunddata är den nya oljan – och början på din framgångsrika e-handel dök först upp på .

]]>
I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel. Det handlar om krav på information, personuppgiftshantering, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor med mera. Särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som ser ökad trafik på din webbplats. Utmaningar är också möjligheter. 

Läs del ett i vår artikelserie här.

***

Du har kanske hört det förut? ”Data är den nya oljan”. Det sägs att den som samlar in och använder data för att generera verksamhetsnytta och innovation blir vinnare. 

Det är ingen tvekan om att data blir allt viktigare för de flesta verksamheter, men för e-handlare som vill bli verkliga vinnare bör mantrat vara ”rätt hanterad data är den nya oljan”. Å andra sidan finns det exempel på att felaktig hantering av kunddata har resulterat i kraftig badwill och förlust av kunder som ett resultat av e-handlarens agerande kommit ut i exempelvis sociala medier. 

Gör rätt från början!

En viktig framgångsfaktor för den som vill kunna dra nytta av data över tid är att investera i att säkerställa efterlevnad av bestämmelserna i den europeiska dataskyddsförordningen, GDPR, som gäller för alla som hanterar personuppgifter i sin verksamhet. För många kan det kanske uppfattas om en övermäktig (och kanske onödig) uppgift att ta höjd för GDPR redan i uppstarten av en verksamhet – det finns ju så mycket annat som måste göras som är roligare, dessutom är tid och pengar en bristvara. 

Till dig som tycker att GDPR kan vänta vill vi påminna om det gamla uttrycket ”genvägar är senvägar”. Med rätt angreppssätt från början kommer du att kunna tjäna stort i slutänden. Vi har sett alltför många exempel där ett sent uppvaknande i dataskyddsfrågor har lett till höga kostnader och stora förseningar till följd av att system måste byggas om. 

En annan viktig aspekt när det gäller GDPR är förstås att vi alla blir mer och mer uppmärksamma på hur våra uppgifter hanteras av företag, myndigheter och andra organisationer. Vi kan redan nu se att e-handlare och andra som är beroende av data delas upp i ett A-lag och ett B-lag, där A-laget hanterar data på ett transparent sätt och därmed för nya och nöjda kunder, medan B-laget får svårt att hitta en bra utväxling. Transparens bygger förtroende och ”ambassadörer”, vilket bygger din affär. 

Om argumenten ovan inte har gjort dig intresserad av att jobba med GDPR återstår bara att påminna om du också kan bli tvungen att betala sanktionsavgifter eller skadestånd om du bryter mot GDPR, även om vi inte tycker att detta ska vara den primära drivkraften för att hantera data på rätt sätt.

7 steg för att komma igång

Men hur kommer man då igång med sitt GDPR-arbete? Vårt förslag är att du som etablerar en e-handelsverksamhet jobbar enligt följande:

  1. Skapa en medvetenhet i organisationen. Om dina medarbetare inte översiktligt förstår GDPR och inte vet varför det är viktigt att arbeta med dataskydd, blir det svårt att få arbetet långsiktigt hållbart.
  2. A och O i dataskyddsarbetet är att ha koll på vilka personuppgifter som behandlas. Det bästa sättet att skaffa den kollen är att upprätta en så kallad registerförteckning (eller förteckning över personuppgiftsbehandlingar) inte bara är ett bra kartläggningsverktyg utan även ett krav enligt GDPR. Dessutom har vi sett att det är en bra grund för diskussion och en utbildning för organisationen, som därigenom uppfyller punkten 1 ovan! 
  3. Dubbelkolla att allt i registerförteckningen stämmer – har du fel uppgifter i förteckningen får du svårt att hamna rätt. Dessutom bör du då och då, i vart fall om du göra några ändringar i dina system eller flöden, också se till att förteckningen är korrekt. Om du inte kan hantera allt själv, är det bra att utse någon med bra inblick att hantera för de personuppgifter som denne ansvarar för. Exempelvis för processerna kring marknadsföring, köp eller anställda. 
  4. Med utgångspunkt i registerförteckningen bör du stämma av att dina personuppgiftsbehandlingar är ok enligt GDPR. Då tvingas du att systematiskt gå igenom de centrala områdena i GDPR, och vidta åtgärder om det är något som behöver fixas för att du ska hamna rätt.
  5. Informera de registrerade. För dig som e-handlare blir det viktigaste verktyget antagligen din ”integritetspolicy”, dvs. den information som du lämnar på din webb eller på annat sätt. Mycket av innehållet i denna får du gratis genom att göra arbetet under punkt 2. Tänk på att all information till kunderna måste ges INNAN ni samlar in data. 
  6. Sätt upp och dokumentera de processer som krävs för att du ska kunna efterleva GDPR. Det kan t.ex. handla om att ha hand om önskemål från registrerade (som vill ha registerutdrag, tacka nej till framtida marknadsföring eller som vill att du raderar deras uppgifter), hur och när du raderar/gallrar uppgifter från dina system eller vilka principer som ska gälla för tilldelning av behörigheter i systemen. Tänk på att ha biträdesavtal med era leverantörer, så att ni kan säkerställa att de gör ett lika bra GDPR-jobb som ni gör
  7. Se till att du har en beredskap för att hantera personuppgiftsincidenter, t.ex. obehörig åtkomst till eller förlust av personuppgifter. Vid en incident har du 72 timmar på dig att anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten, och har du inte någon plan på plats rinner timmarna fort iväg.

Nu har du börjat få bra ordning på det hela, men du är inte i mål om du vill efterleva GDPR hela vägen. Du måste även kunna visa att du följer GDPR. En del är att dokumentera det arbete du gjort ovan. För att nå dit behöver du antagligen sjösätta ett dataskyddsprogram, men det lämnar vi till ett annat inlägg – här och nu fokuserar vi ju på hur du kommer igång med ditt arbete.

Övermäktigt? Njae, GDPR är precis som elefanten – man får ta det bit för bit.

Krångligt? Njae, inte om man som vi – tillsammans med våra kunder – har gått igenom processen förut. Fastnar du, finns givetvis hjälp att få av oss. Kontakta oss här så berättar vi mer!


Läs våra andra artiklar i denna artikelserie:

Starta en e-handel – vad är allmänna villkor och varför behöver man det?

Inlägget Rätt hanterad kunddata är den nya oljan – och början på din framgångsrika e-handel dök först upp på .

]]>
GC Talks 10/12 – Lessons Learned 2020 https://lwadvisory.se/gc-talks-10-12-lessons-learned-2020/ Fri, 11 Dec 2020 08:33:16 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=819 Inlägget GC Talks 10/12 – Lessons Learned 2020 dök först upp på .

]]>

Inlägget GC Talks 10/12 – Lessons Learned 2020 dök först upp på .

]]>
Starta en e-handel – vad är allmänna villkor och varför behöver man det? https://lwadvisory.se/starta-en-e-handel-vad-ar-allmanna-villkor-och-varfor-behover-man-det/ Fri, 27 Nov 2020 09:33:26 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=812 I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel, även kallat e-commerce. Det handlar om krav på information, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor, med mera. Detta är särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny inom ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som […]

Inlägget Starta en e-handel – vad är allmänna villkor och varför behöver man det? dök först upp på .

]]>
I den här artikelserien presenterar vi stöd till företagare kring den juridik som omger e-handel, även kallat e-commerce. Det handlar om krav på information, marknadsföring, leverantörsavtal och köpvillkor, med mera. Detta är särskilt nyttigt för dig som avser starta en webbutik och är ny inom ”att sälja saker på nätet”, men även för dig som ser ökad trafik på din webbplats. Utmaningar är också möjligheter. Rätt hanterad är kunddata, som bekant, den nya oljan. 

***

Får man bedriva företag hursomhelst? Kort svar: nej, det får man inte. När du som företagare säljer något i din webbshop ingår du ett avtal med din kund. För varor som säljs online gäller särskilda regler, till exempel ofta en för kunden oinskränkt rättighet att ”ångra sig” inom viss tid. Konsumenträtten kan vara rätt snårig. Det gör den tyvärr inte mindre obligatorisk för dig som företagare.  

För att bespara dig sakkunskap om e-handelslagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, avtalsvillkorslagen etc., vilka istället vi inbillar oss ha koll på, kommer här en lista med saker att tänka på och fällor som du bör undvika, för att börja din resa till en webbaffär som följer lagen och inte ger dig problem längre fram. 

Denna artikel fokuserar på de så kallade ”allmänna villkoren” som följer med köpet. . Allmänna villkor är helt enkelt standardiserade villkor som är en del av ett avtal. När du säljer något i din webbshop ingår du ett avtal med din kund. De allmänna villkoren konkretiserar avtalsinnehållet, dvs. vad du och din kund faktiskt har kommit överens om runt kundens köp. Genom att använda allmänna villkor ser du alltså till att du får en bra och komplett överenskommelse med din kund, samtidigt som du kan säkerställa att du skyddar dig rent legalt.

Innan ett köp ens är genomfört (innan du ens alltså sålt något), finns det krav som din webbplats måste uppfylla:

  1. Din potentiella kund måste vara myndig (eller har förmyndarens samtycke) vilket bör framgå av dina allmänna villkor, även om det för många webshopar kan vara svårt att kontrollera ålder redan när någon lägger en produkt i varukorgen. Å andra sidan förutsätter betalning vanligtvis att kunden i fråga är myndig (oavsett om det handlar om kortbetalning eller köp mot faktura).
  2. Du måste lämna viss information till kunden innan köpet (dvs. innan avtal ingås).  Informationen ges ofta i de så kallade allmänna villkoren, som kunden behöver bekräfta (”klicka i”) före köpet. Det må vara en av internets största lögner, att användaren av webbsidan också har ”läst villkoren”, men icke desto mindre nödvändig för att du ska ha fullgjort dina skyldigheter. Du behöver även tillförsäkra att kontaktuppgifter och fullständigt pris finns på din webbplats. Du kan alltså inte smyga med eventuell tillkommande skatt och frakt. 
  3. Det är också du som har bevisbördan för att kunden faktiskt bekräftar att hen har tagit del av villkoren, och dessutom har du bevisbördan för vilka villkor som kunden faktiskt har accepterat. Det här innebär att du ofta behöver säkerställa att din webbshop har en teknisk lösning som gör att du i efterhand kan visa vad en kund har accepterat och inte, i form av allmänna villkor.

Att skriva allmänna villkor är inte raketforskning, men heller inte så enkelt som att använda en standardtext rakt av. Även om det förstås går att hitta inspiration i andras villkor finns det vissa delar i allmänna villkor som det är extra viktigt att du anpassar till din egen verksamhet. Villkoren behöver exempelvis ange:

  • egenskaper hos den produkt eller tjänst som du säljer
  • priser och eventuella abonnemangs- eller rabattstrukturer
  • betalningsalternativ och betalningsvillkor
  • leveransalternativ och leveransavgifter
  • hur ångerrätt rent praktiskt ska hanteras*
  • hur reklamationer rent praktiskt ska hanteras
  • hur eventuella garantier fungerar
  • eventuella begränsningar av ditt ansvar

Om du säljer en tjänst är det också viktigt att villkor om till exempel tillgänglighet, förändringar och rättigheter faktiskt är anpassade till den tjänst du säljer.

Krångligt? Njae, inte om man som vi – tillsammans med våra kunder – har gått igenom processen förut. Fastnar du, finns givetvis hjälp att få (till fast pris) av oss.

Till sist några sammanfattande ord på vägen. Genom bra och tydliga allmänna villkor minskar du risken för missförstånd och knepiga kundärenden. Ta gärna inspiration av andra när du tar fram dina villkor, men glöm inte att de måste fungera för just DIN verksamhet. Är det något som verkar oklart, eller om du undrar som faktiskt gäller rent juridiskt – ta hjälp!

*Denna blankett kan enligt lag användas när kunden vill ångra ett avtal. Kunden har även möjlighet att ångra sig på annat sätt än med blanketten men rekommenderas alltid att spara underlag som visar att han eller hon har ångrat sig.


Läs våra andra artiklar i denna artikelserie:

Rätt hanterad kunddata är den nya oljan

Inlägget Starta en e-handel – vad är allmänna villkor och varför behöver man det? dök först upp på .

]]>
Legalbuddy and CONVENDUM in a strategic collaboration for digital legal advice https://lwadvisory.se/legalbuddy-and-convendum-in-a-strategic-collaboration-for-digital-legal-advice/ Fri, 14 Aug 2020 15:26:00 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=775 Legalbuddy and CONVENDUM announce today that they are embarking on a strategic partnership journey, where the delivery of Legalbuddy’s legal services will integrated into CONVENDUM’s offerings to their members. CONVENDUM is Sweden’s leading coworking space company and offers companies premium offices in combination with activity-based open coworking areas, lounge, conference center, restaurant, café, gym, music […]

Inlägget Legalbuddy and CONVENDUM in a strategic collaboration for digital legal advice dök först upp på .

]]>
Legalbuddy and CONVENDUM announce today that they are embarking on a strategic partnership journey, where the delivery of Legalbuddy’s legal services will integrated into CONVENDUM’s offerings to their members.

CONVENDUM is Sweden’s leading coworking space company and offers companies premium offices in combination with activity-based open coworking areas, lounge, conference center, restaurant, café, gym, music studios and showrooms. With this partnership, the company has taken the coworking business one step further by offering unique legal support to its corporate customers. With a large share of these customers being startups and SME’s – which often have a need for legal services but a limited budget – a smart, affordable and online-based platform of legal services is a perfect added value.

Legalbuddy is Sweden’s first online-based business law firm and have developed a partner concept for CONVENDUM where their members receive legal advice through digital services in combination with expert advice from experienced lawyers. Through the collaboration, CONVENDUM’s members get a complete in-house lawyer function directly in the CONVENDUM app – most of which completely free of charge.

“The collaboration enables us to combine our smart office solutions with meeting our customers’ need for legal advice. Legalbuddy’s service is easily accessible, online-based and to the most part free of charge. We have been working with LegalWorks Nordic – the company behind the platform – for a couple of years and have seen the strength of their business concept; to combine digital innovation with corporate legal advice from experienced professionals. The fact that LegalWorks and Legalbuddy were also among the first member companies to join us and both having their offices at our facilities in Stockholm and Gothenburg makes it even more exciting”, says Oscar Limbäck, CBO at CONVENDUM.

“I am looking forward to this partnership and to being able to offer legal assistance to all fantastic companies that are connected to CONVENDUM’s thirteen facilities in Stockholm and Gothenburg. Although we mainly work digitally, I see great advantages in the fact that we ourselves sit at CONVENDUM’s facilities in both Stockholm and Gothenburg. We lower the thresholds for legal advice through our digital services, but for CONVENDUM’s members it will be even easier to get in touch with us – they can come by and discuss legal problems over a cup of coffee in their own office”, says Joel Wickman, CEO of Legalbuddy and CDO at LegalWorks.

The collaboration starts on August 14 with a 6-month test period where all CONVENDUM’s members can take part of Legalbuddy’s advisory platform. The services that the platform contains include the following:

• Free-of-charge written investigations into legal issues.

• 30 minutes free coaching meeting.

• A database with smart online custom-made agreements.

• Free-of-charge checklists & whitepapers.

• Free-of-charge legal webinar training once a month.

• 10% discount on current hourly fees.

About CONVENDUM

CONVENDUM establishes modern and in-demand Coworking Spaces and Living in central business districts. CONVENDUM offers premium offices in combination with activity-based open coworking areas, lounge, conference center, restaurant, café, gym, music studios and showrooms. 

About Legalbuddy 

Legalbuddy conducts online business legal advice via the platform legalbuddy.com. The platform offers startups and entrepreneurs solutions to their legal challenges through written answers to legal questions, advisory meetings, checklists, automated agreements and training. The service is offered with a freemium section and a premium section for entrepreneurs and companies / organizations that cater to entrepreneurs. The service is Sweden’s first business law online agency with a smart and easily accessible online platform combined with qualified business law legal advice.

For more information please contact

Joel Wickman, CEO Legalbuddy, joel@legalbuddy.com, +46 (0)703 647 082

Oscar Limbäck, CBO CONVENDUM, oscar.limback@convendum.se +46 (0)707 968 877

Inlägget Legalbuddy and CONVENDUM in a strategic collaboration for digital legal advice dök först upp på .

]]>
LWA ingår strategiskt samarbete med Keiretsu https://lwadvisory.se/lwa-ingar-strategiskt-samarbete-med-keiretsu/ Mon, 22 Jun 2020 13:32:17 +0000 http://zxx.27a.myftpupload.com/?p=756 LW Advisory har ingått ett samarbete med den nordiska sektionen av Keiretsu – Keiretsu Forum Nordics. Det är ett Norden-baserat investerarnätverk som täcker de nordiska länderna, baserat på ett samnordiskt nätverk av kapital, resurser och affärsflöde. Vi träffade Anette Nordvall, som är VD och Chapter President för nordiska Keiretsu, och pratade en bit om vårt […]

Inlägget LWA ingår strategiskt samarbete med Keiretsu dök först upp på .

]]>
LW Advisory har ingått ett samarbete med den nordiska sektionen av Keiretsu – Keiretsu Forum Nordics. Det är ett Norden-baserat investerarnätverk som täcker de nordiska länderna, baserat på ett samnordiskt nätverk av kapital, resurser och affärsflöde. Vi träffade Anette Nordvall, som är VD och Chapter President för nordiska Keiretsu, och pratade en bit om vårt samarbete.

Q: Berätta om Keiretsu och er organisation.

A: Keiretsu Forum startades för 20 år sedan av Randy Williams. Anledning var att bygga en grupp som både delade investeringar, deal-flow och kunskap. 

Japanska ordet Keiretsu betyder bokstavligen system, serier/sammanhang, gruppering av företag, ordningsföljd en uppsättning företag med sammanhängande affärsrelationer och aktieinnehav.

Keiretsu Forum Nordics startades 2016 av GP och Partners på Stockholms Affärsänglar.

Q: Hur är tanken att LegalWorks och LWA ska bidra till Keiretsus medlemmars utveckling? LWA har nyligen lanserat Legalbuddy, en digitalfokuserad sida med DIY-juridik såsom automatiserade avtal, som ska underlätta för startups och mindre företag i deras juridiska utmaningar. Hur tror du Keiretsus medlemmar kan utnyttja detta på bästa sätt?

A: LegalWorks har intresset att jobba med innovativa affärsstrukturer. Intresset att använda digitala upplägg och stödja innovatörer med rätt typ av legala dokument. Den digitala prenumerationstjänsten är ett av flera steg i rätt riktning. LegalBuddy hjälper entreprenörerna att både finna rätt typ av tidig legal hjälp och vidare bygga rätt typ av stöd.

Q: Hur jobbar ni på Keiretsu digitaliserat idag?

A: Just nu så är allt digitaliserat när det kommer till  möten och dokument. Vi har (dock) inga rutiner för signering av avta, kontrakt eller term-sheets. Vi hoppas att samarbete med LW kommer ändra just det genom CapChap.

Q: Ber om ursäkt i förväg för uttjatad fråga men – hur har coronasituationen påverkat er organisation, och hur ser ni på framtiden?

A: Fysiska mötet har alltid varit det viktigaste för oss. Att samla både investerare och entreprenörer i samma rum. Då startar samtalet på riktigt efter en presentation och relationer byggs. Vi samlade ett 30-tal investerare och startade ett samägdt investeringsbolag Cross Nordic Capital i början av året som gjort att vi samlats runt mötesaktiviteter och ventures via digital investeringsverktyg vi själva satt ihop. Vi kör allt digitalt nu, via zoom t ex. Alla aktiviteter som vi gjort tidigare på fysiska mötesplatser har vi nu samlat upp oss och kör allt online. Vi räknar med att öppna upp det fysiska rummet under hösten och så samköra det ihop med streaming.

Inlägget LWA ingår strategiskt samarbete med Keiretsu dök först upp på .

]]>